Polityka prywatności

 

 

Zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych pozyskanych od Klientów przez sklep internetowy THEIRGEM.

Sklep internetowy zobowiązuje się szanować prywatność i chronić udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z witryny i dokonywania zakupów. Podejmuje w tym celu wszystkie niezbędne działania. 

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
  • Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem, jest sklep THEIRGEM, NIP 5791813327, Regon 192645038. Administrator jest tożsamy ze osobą Sprzedającego.
  • Dostęp do danych osobowych Klienta będzie miała wyłącznie osoba zarządzająca sklepem – Sprzedający – jak również podmioty pośredniczące w transakcji, takie jak np. InPost czy PayU.
  • Dane Klienta bez jego zgody nie będą przekazywane jakimkolwiek innym podmiotom związanymi z działaniami marketingowymi.
  • Dane Klienta nie będą pobierane bez jego zgody i ich przekazanie jest działaniem dobrowolnym. W przypadku zgody na udostępnienie danych osobowych, Klient jednocześnie oświadcza, że są one zgodne z prawdą. Podane nieprawidłowych danych może stanowić przeszkodę, uniemożliwiającą realizację zamówienia.
  • Dane Klienta są przechowywane przez 5 lat. 
  • Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny Sklepu.

 

CEL POBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH
  • Klient dobrowolnie udziela informacji na temat swoich danych osobowych. Ich celem jest:
  • Założenie Konta Klienta, umożliwiające zawarcie i realizację Umowy o Świadczenie Usług lub podjęcie działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem. Założenie Konta Klienta nie jest obowiązkowe – w przypadku jego braku Klient będzie zobowiązany każdorazowo podawać swoje dane w celu sfinalizowania transakcji.
  • Dane osobowe są niezbędne do złożenia zamówienia i jego realizacji. W przypadku podania nieprawidłowych danych, Sprzedawca zastrzega prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia do chwili wyjaśnienia sytuacji. 
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
  • Przeprowadzanie konkursów, udział w programach lojalnościowych 
  • Prezentowanie reklam, ofert lub promocji (rabatów) dot. produktów lub usług Administratora, w sposób dostosowany do zainteresowań Klienta.
  • Prowadzenie korespondencji z Klientami, w tym udzielania odpowiedzi na wiadomości Klientów.

 

POBIERANIE DANYCH OSOBOWYCH

Sprzedający wymaga podania danych osobowych, umożliwiających kontakt z Klientem, weryfikację płatności oraz wysyłkę towaru. Danymi niezbędnymi do dokonania zakupów są:

  • Imię i nazwisko
  • Adres zamieszkania i/lub nazwa odbiorcy paczki, w przypadku wysyłki za pośrednictwem kuriera 
  • Nr telefonu
  • Adres 

W zależności od produktu Sprzedający może oczekiwać podania również takich danych jak rozmiar palca, w przypadku złożenia zamówienia na biżuterię zaręczynową.

 

PRAWA KLIENTA W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z wymogami ustawowymi prawa o ochronie danych Klientowi, w ramach określonych wymogów ustawowych, przysługują następujące ustawowe prawa ochrony danych:

  • prawo do dostępu do danych,
  • prawo do ich poprawiania,
  • prawdo do żądania usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do złożenia zażalenia do organu nadzorczego w postaci Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed cofnięciem,
  • prawo do sprzeciwu wobec określonych działań w zakresie przetwarzania danych (artykuł 21 rozporządzenia podstawowego o ochronie danych).

 

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) (dalej również: „RODO”) oraz innymi aktualnie obowiązującymi, tj. przez cały okres przetwarzania określonych danych, przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (zwane dalej: „Danymi Osobowymi”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej

 

PYTANIA I ZASTRZEŻENIA DOTYCZĄCE POLITYKI PRYWATNOŚCI

Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności mogą być przez Państwa zadane pod adresem: sklep@theirgem.pl